Конкурентная борьба между компаниями постепенно делает интеллектуальный капитал каждой из них стратегическим ресурсом, пользоваться которым большинство компаний не может, потому что не умеет.
«Бизнес держится на знаниях» — лозунг из нашей статьи [Гаврилова, Григорьев, 2004] не является ныне метафорой. Ядро интеллектуального капитала — знания, и их надо рассматривать как сложный объект управления, а не с позиций здравого смысла, как считает большинство топ-менеджеров. В чем же специфика знаний как объекта управления? Новая наука и новая ветвь менеджмента — управление знаниями (УЗ) — пытается найти ответ на этот вопрос.















В настоящее время
Начало целой цепочке изменений положила покупка Tandberg компанией Cisco: сама эта процедура длилась примерно полгода